Problemas con minutos SafeLink en teléfono Samsung
SafeLink (programa Lifeline en EE. UU.) gestiona la recarga de minutos desde sus sistemas. Si marcaste *555 (o el código correspondiente) y no llegan:
- Verifica que el teléfono tenga señal y esté registrado en la red (no en roaming).
- Reinicia el teléfono.
- Llama al servicio de atención al cliente de SafeLink / TracFone (1-800-723-3546 en EE. UU.) desde otro teléfono.
- Proporciona tu número de teléfono, número de serie (IMEI/MEID) y el PIN de la tarjeta de recarga si la usaste.
- Ellos pueden reenviar la recarga manualmente o diagnosticar si hay error en la cuenta.
Ni Samsung ni foros técnicos pueden añadir minutos: solo el proveedor (SafeLink/TracFone) tiene control sobre eso.
