El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM cuando has introducido el PIN incorrecto tres veces. No es un código del teléfono, sino de la tarjeta SIM.
Dónde encontrar tu código PUK
- Documentación original: Viene impreso en el porta-SIM o en los papeles que te dio tu operador al comprar la línea.
- Área de cliente de tu operador: La mayoría de compañías (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.) permiten consultar el PUK en su web o app tras iniciar sesión.
- Atención al cliente: Llama a tu operador desde otro teléfono; te lo darán tras verificar tu identidad.
Importante: Si fallas el PUK 10 veces, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente y tendrás que solicitar un duplicado.
