El Samsung U900 Soul sufre el mismo problema crónico del interruptor del conector de auriculares (jack 3.5mm). El teléfono cree que hay auriculares puestos y desactiva el altavoz y el micrófono principal.
Solución idéntica:
Es un defecto de diseño/mecánico común en Samsungs de esa época (2008-2010).