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Olvidé contraseña buzón de voz en Samsung Galaxy S II: restablezca desde el propio buzón

Para resetear PIN del buzón de voz (voicemail) en Galaxy S II (GT-I9100) o cualquier Android:

Procedimiento estándar (llame a su buzón)

  1. Mantenga pulsada tecla 1 en marcador (acceso directo buzón).
  2. Si tiene mensajes nuevos, escúchelos o pulse * para saltar al menú principal.
  3. Menú principal > tecla 4 (Opciones personales / Personal Options).
  4. Tecla 2 (Opciones administrativas / Administrative Options).
  5. Tecla 1 (Cambiar contraseña / Change Password).
  6. Ingrese nuevo PIN de 4-15 dígitos > tecla # para confirmar.

Si no recuerda PIN actual y no le deja entrar

  • Llame a atención al cliente de su operador (*611, 1-800-...). Verifique identidad > pidan reset de PIN de buzón. Lo hacen al instante.
  • App del operador (Mi Movistar, Mi Claro, My Verizon, My T-Mobile, etc.) > sección Buzón de voz > Cambiar PIN.

El PIN del buzón es INDEPENDIENTE del PIN de la SIM y del bloqueo de pantalla del teléfono.