Si olvidaste el PIN, patrón o contraseña de bloqueo de pantalla de tu Samsung (modelo AT&T), tienes varias opciones según tu versión de Android y configuración previa.
Opción 1: "¿Olvidaste el patrón?" (Android 4.4 KitKat o anterior)
- Intenta 5 veces cualquier patrón/PIN.
- Aparecerá botón "¿Olvidaste el patrón?" / "Forgot pattern".
- Pulsa e introduce tu cuenta Google (Gmail) y contraseña.
- Te dejará crear uno nuevo.
Opción 2: Find My Mobile (Samsung) - RECOMENDADA
- Desde un PC/otro móvil: findmymobile.samsung.com.
- Inicia sesión con tu cuenta Samsung (la que tenías en el teléfono).
- Selecciona tu dispositivo.
- Pulsa "Desbloquear" > Confirma con contraseña Samsung.
- El bloqueo se quita en segundos (requiere internet en el teléfono).
Opción 3: Hard Reset / Restablecimiento de fábrica (BORRA TODO)
- Apaga el teléfono.
- Pulsa y mantén: Volumen ARRIBA + HOME + ENCENDIDO.
- Suelta solo ENCENDIDO al vibrar/ver logo Samsung. Mantén los otros.
- En menú negro (Recovery): Volumen para navegar, Encendido para seleccionar.
- Wipe data/factory reset > Yes -- delete all user data.
- Reboot system now.
⚠️ PIERDES TODO: Fotos, contactos (si no en Google), apps, cuentas, archivos internos. SD card intacta.
Opción 4: Samsung "Smart Switch" / PC (solo backup si ya está desbloqueado)
No sirve si está bloqueado.
Nota sobre bloqueo de RED (SIM lock AT&T)
Si el teléfono pide "Código de desbloqueo de red SIM" al poner otra SIM, eso es distinto. Pide el código a AT&T (si cumples requisitos: cuenta al día, 60 días activo, etc.) o usa servicio de desbloqueo de terceros de confianza.
Mejor opción: Find My Mobile si tenías cuenta Samsung. Si no, Hard Reset.
