Pantalla Samsung Galaxy S4 se congela constantemente: solución

Arreglar congelaciones (freezes) en Galaxy S4

Si tu S4 se queda pillado, la pantalla no responde o se reinicia solo:

1. Reinicio forzado (soft reset)

• Quita batería 30 seg. O con batería puesta, mantén Encendido 10-15 seg hasta que vibre/reinicie.

2. Limpiar partición caché (wipe cache partition) - NO borra datos

1. Apaga teléfono.
2. Mantén Encendido + Vol+ + Inicio juntos.
3. Cuando veas letras azules arriba, suelta solo Encendido, sigue con Vol+ e Inicio.
4. En menú recuperación, Vol- a "wipe cache partition", Encendido para confirmar.
5. Espera (1 seg), luego "reboot system now".

3. Si persiste: Factory Reset (BORRA TODO)

1. Mismo menú recuperación > "wipe data/factory reset" > Yes > Reboot.
2. Backup antes: Smart Switch, Google Fotos, contactos a Google.

4. Posibles causas apps

• Modo seguro (apaga, enciende manteniendo Vol- hasta "Safe mode"): si no se congela, desinstala apps recientes.
• Actualiza todas las apps (Play Store > Mis apps).
• Desactiva apps de "limpieza/aceleración" (Clean Master, etc.); consumen recursos.

Herramientas oficiales: Samsung Smart Switch / Kies para backup y firmware.