El Samsung Galaxy 3 (GT‑I5800) puede dejar de reconocer auriculares por varias razones. El síntoma típico: el micrófono funciona en manos libres pero no en llamada normal, y el icono de auriculares no aparece.
Causas más frecuentes
- Conector jack de 3,5 mm sucio u oxidado.
- Auriculares no originales con contactos ligeramente diferentes (norma OMTP vs CTIA).
- Fallos de software tras actualización.
Soluciones paso a paso
- Prueba otros auriculares, preferiblemente unos originales Samsung o certificados CTIA.
- Limpia el jack: apaga el móvil, usa un palillo con un poco de alcohol isopropílico (99 %) y gira suavemente. Deja secar 5 min.
- Reinicia en modo seguro (mantén Power, pulsa "Apagar" hasta que aparezca "Modo seguro"). Si ahí funcionan, el problema es una app de terceros; desinstala las recientes.
- Restablece ajustes de red (Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red).
- Si persiste, el conector jack está dañado y requiere reemplazo por un técnico.