Compraste un Galaxy Prevail LTE para Boost Mobile y no te dieron la SIM ni la caja; usas una SIM de tu teléfono actual que «ya no ha sido escaneada».
Qué hacer
- Boost Mobile usa red Sprint (ahora T-Mobile). Necesitas una SIM compatible con Boost (no vale cualquier SIM Sprint/T-Mobile antigua).
- Ve a una tienda Boost o llama al 1-866-402-7366 y exige la SIM correcta para ese modelo (Prevail LTE).
- Si el vendedor (particular) no te dio la SIM original, es posible que el teléfono esté reportado o tenga deuda; verifica el IMEI en IMEI.info o T-Mobile IMEI Check.
Sin la SIM adecuada y activada en el sistema de Boost, el teléfono no tendrá servicio.