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¿Qué es el código PUK y para qué sirve en tu Samsung?

Código PUK: definición, uso y cómo conseguirlo

PUK = Personal Unblocking Key (Clave Personal de Desbloqueo). Es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM.

Cuándo se pide

Tras introducir mal el PIN de la SIM 3 veces (a veces más, según operador), la SIM se bloquea y muestra «Introducir PUK» o «PUK bloqueado».

Dónde encontrarlo

  1. En el porta‑SIM original (plástico del tamaño de una tarjeta de crédito) vienen impresos PUK1 y PUK2.
  2. Si lo tiraste, llama a tu operador (atención al cliente, *611, 1004, 1470, etc.) y pídelo; te identificarán con DNI/titularidad.
  3. En la app/web del operador (Mi Movistar, Mi Orange, etc.) a veces aparece en «Detalles de la línea».

Cómo usarlo

  1. Enciende el Samsung con la SIM bloqueada.
  2. Introduce el PUK (8 dígitos) y pulsa OK.
  3. Te pedirá Nuevo PIN (4‑8 dígitos) y confirmación.
  4. La SIM queda operativa de nuevo.

PUK2

Sirve para desbloquear el PIN2 (usado en funciones avanzadas como llamada en espera, desvío de llamadas fijas). Rara vez se necesita.

Ojo: Si fallas el PUK 10 veces, la SIM muere irrecuperablemente → necesitas duplicado en tienda.