Sacaste un viejo Samsung flip de T-Mobile y dice "PIN bloqueado, introduzca PUK".
- Busca el porta-SIM original (plástico grande) donde venía el chip. Ahí están PUK1 y PUK2 (8 dígitos).
- Si no lo tienes, llama a T-Mobile al 1-800-937-8997 (o 611 desde otro T-Mobile). Diles que necesitas el PUK para esa SIM (dales el número ICCID impreso en la SIM, 19-20 dígitos). Verificarán tu identidad.
- Introduce el PUK en el teléfono > nuevo PIN > confirmar.
Si la SIM es muy antigua (años sin uso), puede que T-Mobile la haya desactivado. En tienda te hacen un "SIM swap" gratis o barato manteniendo tu número.
No intentes códigos al azar. 10 fallos = SIM muerta.
