Reinicio forzado (soft reset)
Mantén **Power + Bajar Volumen** (o Power + Subir Volumen según variante) **10-15 segundos** hasta que la pantalla se apague y aparezca el logo Samsung. Suelta. El teléfono reinicia limpio.
Si el botón Power falla
- Conecta cargador → muchos Samsung encienden solos al detectar carga.
- Si enciende, ve a Ajustes > Accesibilidad > "Menú de asistencia" / "Asistente táctil" → botón virtual en pantalla para navegar, apagar, reiniciar.
Causa probable
- App maliciosa / mal codificada bloqueando hilo principal (UI thread).
- Launcher (inicio) corrupto.
- Memoria RAM llena (apps en segundo plano).
Solución tras reiniciar
- Entra en **Modo Seguro**: Apaga → Power → suelta al ver logo → mantén **Bajar Volumen** hasta fin arranque → "Modo seguro" esquina. Allí solo apps de sistema.
- Si en Modo Seguro va fluido: **Desinstala apps recientes** (launcher themes, battery savers, cleaners, antivirus).
- Borra caché de partición: Recovery (Power+Subir Vol+Home) → "Wipe cache partition" → Reboot.
- Si sigue fallando: **Factory Reset** (backup antes).
