“No permite hacer llamadas ni recibir mensajes” en Samsung: causa y fix
El teléfono enciende, pero no hay servicio (sin barra de señal, “Solo emergencias”).
Lista de comprobación
- ¿Tienes servicio activo? Línea no suspendida por impago, no caducada (prepago).
- ¿Cobertura en tu zona? Prueba en exterior / otra ubicación.
- ¿SIM insertada correctamente? Retira, limpia contactos (goma), vuelve a poner.
- ¿Modo avión? Desactívalo.
- ¿Red seleccionada? Ajustes > Redes móviles > Operadores de red > Automático.
- ¿Bloqueo de red (SP Lock)? Prueba SIM de otro operador; si funciona, tu teléfono está libre.
Si todo lo anterior está bien y sigue sin servicio: llama a tu operador (desde otro teléfono) y pídeles que verifiquen el estado de tu línea y reprovisionen la SIM.
Si el IMEI está en blacklist (robo/pérdida/deuda), el operador es el único que puede limpiarlo.
