El usuario no tiene internet en su Samsung con SIM Tesco Mobile, pero en el portátil (mismo Wi-Fi) funciona.
Solución rápida
- Acérquese al router.
- Pulse el botón Reset / Reinicio (agujero pequeño, 10 seg con clip) o desenchufe 30 seg.
- Espere a que reinicie (1-2 min).
- En el Samsung: Wi-Fi activado > seleccione su red > ingrese contraseña si pide.
Si persiste
- Olvide la red en Samsung (Ajustes > Wi-Fi > red > "Olvidar") y vuelva a conectar.
- Verifique fecha/hora automática (Ajustes > Fecha y hora).
- Pruebe datos móviles (apague Wi-Fi): si funcionan, es problema del router/Wi-Fi, no del teléfono ni SIM.
- Reinicie el Samsung.
Tesco Mobile UK usa red O2; APN suele ser prepay.tesco-mobile.com o tesco.mobile (configuración automática con SIM).