Si tu Galaxy S5 (SM-G900F / G900H / G900V / etc.) enciende pero la pantalla se queda negra, no responde al tacto o muestra imagen congelada:
- Reinicio forzado: Mantén Encendido + Bajar volumen 10-15 seg hasta que vibre y reaparezca logo Samsung.
- Comprueba "Pantalla oscura" (accesibilidad): Ajustes > Accesibilidad > Visión > Pantalla oscura > DESACTIVADO.
- Quita funda/cristal templado: A veces presionan el sensor de proximidad o botones.
- Saca la microSD: Una tarjeta corrupta puede colgar el sistema. Prueba sin ella.
- Modo seguro: Apaga > Enciende > al ver logo Samsung, mantén Bajar volumen hasta que arranque y diga "Modo seguro" en esquina. Si en modo seguro va bien, es una app tuya: desinstala recientes (launcher, batería, seguridad, limpiadores).
- Wipe cache partition (recovery): Apaga > Subir vol + Inicio + Encendido > suelta Encendido al logo > wipe cache partition > reboot. No borra datos.
- Factory reset (último recurso): Recovery > wipe data/factory reset. Borras todo. Haz backup antes (Smart Switch, Google).
Si persiste en modo seguro y tras reset, es fallo hardware (pantalla, flex, placa). Contacta Samsung o tienda autorizada.
Más detalles: Digital Trends - Galaxy S5 Problems.