Problemas de sincronización Facebook-Galaxy Core Prime
El Galaxy Core Prime (SM-G360) presenta frecuentemente pérdida de sincronización de contactos con Facebook tras actualizaciones de app o sistema.
Causas comunes
- Cambios en API de Facebook (restringen acceso a contactos)
- Actualización app Facebook/Messenger rompe enlace
- Configuración "Sincronizar contactos" desactivada
- Cuenta Facebook eliminada y reañadida sin permisos
Solución paso a paso
- Verifica permisos: Ajustes > Cuentas > Facebook > Sincronizar contactos (ACTIVADO)
- Reautoriza app: Elimina cuenta Facebook del teléfono > Reinicia > Vuelve a añadir > Acepta permisos contactos
- App Facebook Lite: Intenta con versión ligera (menos problemas sync)
- Exporta/Importa manual: Facebook web > Configuración > Tu información > Descargar > Contactos > Importa vCard en Contactos Google
Entender la sincronización bidireccional
Como explica el experto: la sincronización hace "maestro ↔ copia". Problema surge cuando:
- Teléfono (copia vacía) sobrescribe nube (maestro con datos)
- Nube sobrescribe teléfono borrando contactos locales
Solución: Define cuál es "maestro" (recomendado: Contactos Google en nube) y configura teléfono como "solo lectura" o "fusionar".
Configuración recomendada
- Cuenta Google principal: Sincronizar contactos ACTIVADO
- Cuenta Facebook: Solo "Sincronizar contactos existentes" (no crear nuevos)
- App Contactos > Ajustes > Contactos a mostrar > Solo Google
Herramientas útiles
- Sync.ME (gestor sincronización avanzado)
- Contacts Optimizer (limpieza duplicados)