El GT-S3350 muestra "Insertar SIM" aunque la tarjeta está puesta
Pasos de diagnóstico y solución:
- Prueba la SIM en otro móvil. Si no funciona, la tarjeta está dañada; solicita duplicado a tu operador.
- Limpia contactos: Frota suavemente los contactos dorados de la SIM con una goma de borrar suave o un hisopo con alcohol isopropílico. Haz lo mismo en la ranura del teléfono.
- Reinserta firmemente: Asegúrate de que la SIM queda bien encajada (algunos modelos requieren que la bandeja haga clic).
- Restablece ajustes de red:
Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
- Actualiza firmware: Conecta a PC y usa Samsung Smart Switch / Kies para buscar actualizaciones.
Si persiste, el conector de la SIM o la placa base pueden estar dañados; lleva el terminal a servicio técnico.