Si tu Samsung (ej. Star II Duos GT-C6712) dejó de coger cobertura después de una caída, lo más probable es que la tarjeta SIM se haya desplazado o que la ranura haya sufrido un micro-desplazamiento.
Pasos de diagnóstico y solución
- Apaga el teléfono.
- Extrae la bandeja SIM (o retira la tapa y batería si es extraíble).
- Inspecciona la SIM: ¿tiene rayones en los contactos dorados? Límpialos suavemente con una goma de borrar suave o un paño de microfibra seco.
- Vuelve a insertar la SIM firmemente hasta que encaje (clic).
- Enciende y espera 1-2 minutos a que registre la red.
Pruebas adicionales
- Prueba la SIM en otro teléfono. Si funciona, el problema es la ranura del Samsung.
- Prueba otra SIM en tu Samsung. Si tampoco la detecta, la ranura o el lector SIM están dañados (requiere reparación).
- Verifica en Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red que "Seleccionar automáticamente" esté ON.
Si la ranura está dañada, un técnico puede resoldar el conector o cambiar la placa hija de la SIM (coste moderado).
