Activar nuevo teléfono con tu número antiguo tras rotura: portabilidad y SIM

Si rompiste tu móvil y quieres usar tu número en uno nuevo, el proceso depende de si conservas la SIM original o necesitas duplicado.

Caso A: Tienes la SIM antigua intacta

1. Inserta la SIM en el nuevo teléfono (apagado).
2. Enciende; si pide PIN, introdúcelo.
3. En minutos tendrás servicio con tu número.

Caso B: SIM rota/perdida o nuevo teléfono requiere otro tamaño (nano/micro)

1. Contacta a tu operador (teléfono, web, app o tienda).
2. Solicita duplicado de SIM (multi-SIM o triple corte). Coste habitual: 0-10 €.
3. Activan la nueva SIM y desactivan la antigua en 2-24 h.
4. Inserta la nueva SIM en el teléfono nuevo.

Si cambias de operador (portabilidad)

• Contrata la nueva tarifa (online/tienda) indicando "Quiero traer mi número".
• Entrega DNI y factura reciente del operador antiguo.
• La portabilidad se ejecuta en 24-48 h laborables (suele ser madrugada).
• Cuando pierdas señal en el viejo, inserta la SIM nueva.

Importante: no canceles el contrato antiguo antes de portar; la portabilidad lo hace automáticamente. Haz backup de contactos/fotos a Google/Samsung Cloud antes de cambiar.