Tu Samsung Galaxy Tab 3 (probablemente SM-T210 / T211 / T110 / T111 / T310 / T311) tiene el botón de volumen atascado/roto (no baja volumen). Intentaste hard reset y no arregla (es hardware).
Código de servicio (Diagnóstico / Menú oculto)
En el marcador, teclea: *#*#846#*#* (o *#*#0842#*#* / *#*#3646633#*#*). Abre menú de prueba hardware (Service Mode / Factory Mode / Engineer Mode). Busca "Audio", "Volume Key Test", "Hardware Test". Permite probar si el botón registra pulsaciones. **NO ARREGLA EL BOTÓN ROTO**, solo diagnostica.
Enlace CCM.net (Referencia códigos audio Samsung)
Códigos de audio Samsung (CCM.net) - Lista códigos *#*#... para menús servicio.
Soluciones REALES (Hardware)
- Limpieza profunda (Intenta primero): Aire comprimido en hueco botones. Alcohol isopropílico 99% + cepillo suave en ranura botón. Deja secar 1h. A veces es suciedad/óxido.
- Flex de botones (Volume Key Flex / Side Key Flex): Es una tira flexible con los botones Power + Volumen + a veces Home. Se cambia **SIN cambiar la pantalla** (se accede por detrás quitando tapa trasera y placa base). Pieza: ~10-20€ (busca "Samsung Galaxy Tab 3 [TU MODELO] volume flex"). Mano de obra taller: ~30-50€.
- Workaround SOFTWARE (Si flex caro/no disponible):
- App **Button Mapper** (Play Store): Mapea "Volumen abajo" a otro gesto (doble toque Power, sacudida, botón Bixby si tiene, acceso rápido notificación).
- App **Volume Control Panel** / **Precise Volume**: Control de volumen en pantalla (notificación persistente).
- Asistente Google: "Hey Google, baja volumen".
Conclusión
El código *#*#846#*#* solo diagnostica. **El botón físico roto se cambia (flex) o se controla por software (apps).** No hay "nuevo control de volumen" que se "ponga" como pieza suelta externa.