Para hacer hard reset (restablecimiento total de fábrica) al Samsung GT-S5380D (Galaxy Ace 2 / Pocket Plus / Gio? Verifica modelo exacto *#06# en imei.info):
Método universal Samsung (Funciona en 99% modelos Android y feature phones)
- Apaga el teléfono.
- Enciende y ve al **marcador de teléfono** (incluso si pide PIN/patrón, a veces deja marcar emergencia).
- Teclea: *2767*3855#
- El teléfono **se reiniciará solo** y hará el **Master Reset** (borra TODO: contactos teléfono, SMS, apps, cuentas, ajustes).
- Quedará como nuevo de fábrica. Código seguridad: 0000 / 000000.
Método Recovery Mode (Si el anterior no va / Android 4.0+)
- Apaga. **Vol+ + Home + Power** (si tiene Home físico). **Vol+ + Power** (si no tiene Home).
- Suelta Power al vibrar, sigue con otros.
- Recovery > **wipe data/factory reset** > Yes > **reboot system now**.
Vídeo referencia (YouTube)
Busca en YouTube: "Master reset code Samsung *2767*3855#" o "GT-S5380D hard reset". Hay muchos vídeos (ej. canal Sandwellmobiles).
⚠️ ADVERTENCIAS CRÍTICAS
- BORRA TODO LO INTERNO. Backup ANTES si puedes (PC, Samsung Cloud, Google, tarjeta SD).
- FRP (Android 5.1+): Tras reset, pedirá cuenta Google que tenía ANTES. Si no la sabes -> LADRILLO.
- NO libera red (SIMLOCK). Para eso necesitas código NCK de operador o servicio online.
Verifica tu modelo exacto en *#06# > imei.info antes de hacer nada.