Síntoma: Al encender, solo muestra "Samsung" y barra de carga, no pasa de ahí
El teléfono no llega al menú; se queda en la pantalla de arranque con la barra de progreso.
Primeros pasos (orden)
- Mantén pulsada la tecla **FIN (roja/colgar)** 10-15 segundos (forzar apagado real).
- Retira la **batería**, espera 30 segundos, vuelve a ponerla.
- Intenta encender **solo con batería** (sin cargador).
- Si arranca: bien. Si no, prueba **cargador puesto, sin batería** (algunos arrancan así si batería cortocircuitada).
Si persiste: Firmware corrupto o hardware
- Lleva a tienda Verizon para **reflash (actualización firmware)**. Gratis en garantía.
- Si fuera de garantía, tienda local de reparación ~$50.
- Si hubo humedad/golpe: posible placa base dañada.
