El Galaxy Prevail (SPH-M820, Boost Mobile / Sprint, CDMA, 2011) mostrando "Estado de red móvil: Desconectado" significa que la línea no está provisionada en la red.
Causas y soluciones
- Cuenta suspendida / sin saldo: Recarga / paga factura. Llama a Boost 611 / 1-866-402-7366.
- SIM (UIM/R-UIM) mal insertada o dañada: Apaga, saca, limpia contactos, mete firmemente. Prueba en otro móvil CDMA.
- PRL / Profile desactualizados: Marca ##873283# (##UPDATE#) > llama > espera "Actualización completada". Luego ##72786# (##SCRTN#) > reset red.
- ESN/MEID en lista negra (robo, deuda, fraude): Verifica en swappa.com/esn. Si está "Bad ESN", solo funciona Wi-Fi. Contacta vendedor/operador.
- Firmware corrupto / baseband: Flashea stock con Odín (archivo .tar.md5 de 1 archivo para CDMA).
Contacta a Boost / Sprint
Ellos ven en su sistema si tu ESN/MEID está activo, si hay bloqueo, si el APN/PRL es correcto. Es la única forma real de arreglar "Red desconectada" en CDMA. No hay ajuste en el teléfono que lo arregle si la red te rechaza.
