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Datos móviles no funcionan en mi Samsung: diagnóstico y solución

Por qué "Mis datos nunca han funcionado" en Samsung

Las causas más comunes, en orden de probabilidad:

  1. APN incorrecto o faltante: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Nombres de punto de acceso (APN). Verifica con tu operador (busca "APN [operador] [país]"). Añade uno nuevo si la lista está vacía.
  2. Datos móviles desactivados: Barra de notificaciones → icono "Datos móviles" encendido. O Ajustes → Conexiones → Uso de datos → Datos móviles ON.
  3. Roaming de datos OFF: Si estás en otra red/país, activa Itinerancia de datos en mismo menú.
  4. Modo avión activado (desactiva).
  5. Límite de datos / ciclo de facturación: Ajustes → Conexiones → Uso de datos → Ciclo de facturación / Límite de datos.
  6. SIM dañada / mal insertada / no provisionada para datos: Prueba en otro móvil. Pide duplicado al operador.
  7. Firmware / baseband corrupto: Reset de red (Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer ajustes de red) o flashear firmware stock con Odin.
  8. Plan sin datos: Algunos planes prepago solo voz/SMS. Confirma con operador.

Test rápido

Marca *#*#4636#*#* → Información del teléfono → Ejecutar prueba de ping. Si falla, es red/APN/SIM.