Compraste un Samsung usado (Boost Mobile), tu hijo dibujó un patrón de desbloqueo y ahora nadie puede entrar. Ni siquiera sabes el modelo exacto porque la pantalla está bloqueada. Aquí tienes la solución universal para casi cualquier Samsung Android:
Hard Reset por botones (Recovery Mode) - Funciona en el 99% de Samsung
- Apaga el teléfono completamente (si no puedes, mantén Power 10-15 seg hasta que vibre y apague).
- Mantén pulsados a la vez: Subir Volumen + Inicio (botón central físico) + Encendido.
- Cuando aparezca el logo SAMSUNG, suelta solo Encendido; sigue con los otros dos.
- Verás el menú "Android Recovery" (fondos negro, letras azules/verdes).
- Con Bajar Volumen ve a "wipe data/factory reset", confirma con Encendido.
- Ve a "Yes -- delete all user data", confirma con Encendido.
- Cuando diga "Data wipe complete", elige "reboot system now".
¡OJO! Esto borra TODO: fotos, contactos, apps, cuentas. La tarjeta SD no se toca (pero mejor sácala por si acaso).
Si no tiene botón Home físico (modelos 2017+)
Usa Subir Volumen + Bixby + Encendido (si tiene Bixby) o Subir Volumen + Encendido (modelos solo dos botones).
Después del reset: FRP (Factory Reset Protection)
Al encender, pedirá la cuenta Google que tenía antes el reset (antirrobo). Como lo compraste de particular:
- Contacta al vendedor para que te dé su email/contraseña Google (y que quite el dispositivo de su cuenta en myaccount.google.com).
- Si no responde, no podrás usar el teléfono (ladrillo por FRP). Existen herramientas de bypass (FRP bypass APK, OTG cable) pero varían por versión Android y parche de seguridad; busca en XDA Developers o YouTube tu modelo exacto + "FRP bypass".
Identificar el modelo sin entrar al sistema
- Mira la etiqueta bajo la batería (si extraíble): "Model: SM-XXXX" o "GT-XXXX".
- En la caja original.
- Marca *#06# en el marcador (si llegas a la pantalla de emergencia) para ver IMEI y búscalo en imei.info.
