Si la cámara trasera del Note 3 (SM-N900) muestra una imagen grisácea, fantasmal o con "niebla" en todos los modos, suele ser un fallo hardware del módulo de cámara o un ajuste de efecto de color activado por error.
Pruebas de software primero
- Abre Cámara > Modo > verifica que no esté seleccionado "Efecto: Sepia / Negativo / Escala de grises".
- Borrar datos de la app Cámara: Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Borrar datos.
- Prueba en Modo Seguro (apagado > encender > mantener Bajada volumen hasta home) para descartar apps de terceros.
Causas hardware frecuentes
- Conector flex cámara suelto/roto tras golpe o cambio de pantalla.
- Sensor CMOS dañado (píxeles muertos, ruido excesivo, imagen gris uniforme).
- Condensación interna por humedad: deja el teléfono en arroz/sílica 48 h.
Solución
Si en Modo Seguro y tras borrar datos persiste el gris fantasma, el módulo de cámara (repuesto ~15-25 €) debe sustituirse. Requiere desmontaje completo (pantalla, placa base); recomendado servicio técnico. Si el teléfono tiene garantía Samsung Care+, cubre este fallo.