Samsung U740 se reinicia al abrir bandeja de entrada de mensajes

El teléfono se apaga y reinicia solo al acceder a la bandeja de entrada

Al pulsar OK para ver los mensajes recibidos, el U740 se reinicia y la pantalla queda en blanco hasta pulsar FIN.

Causa típica

Corrupción en la base de datos de mensajes (archivo SMS/ MMS) por exceso de almacenamiento o archivo dañado.

Solución

1. Transferir fotos, vídeos y tonos a tarjeta SD o PC (Menú > Herramientas > Memoria > Mover a tarjeta).
2. Borrar hilos de mensajes antiguos desde la bandeja de entrada (Opciones > Borrar > Todos).
3. Si no se puede entrar, hacer reset maestro: *2767*3855# (borra todo, ¡copia de seguridad antes!).
4. Actualizar firmware en centro de servicio si persiste.

Liberar memoria interna suele resolver el reinicio espontáneo.