Recuperar contraseña de cuenta Samsung: guía oficial

Restablecer password de Samsung Account (account.samsung.com)

1. Vaya a account.samsung.com (PC o navegador del móvil).
2. Toque «¿Olvidó su ID o contraseña?» → «Restablecer contraseña».
3. Introduzca su correo electrónico o número de teléfono registrado.
4. Resuelva el captcha / puzzle.
5. Elija método de verificación:
   • Código por SMS (al nº registrado).
   • Código por correo (al email registrado).
   • Autenticación en 2 pasos (app Samsung Pass / Google Authenticator).
6. Introduzca código recibido → «Confirmar».
7. Cree nueva contraseña (mín. 8 chars, mayúscula, minúscula, número, símbolo).
8. «Confirmar» → listo.

Si no tiene acceso al correo/teléfono de recuperación

1. En la web → «¿No puede acceder a su correo o teléfono?» → formulario de verificación de identidad.
2. Adjunte factura de compra, foto del IMEI (caja / *#06#), DNI.
3. Samsung revisa en 1-3 días laborables.

En el propio teléfono (One UI 4+)

Ajustes → Cuentas y copia de seguridad → Cuentas → Cuenta Samsung → ¿Olvidó la contraseña? → mismo flujo.