Teclado no aparece y 'Google se ha detenido' en Samsung: solución

Fallo de teclado + «Google se ha detenido» en Samsung Galaxy

Síntomas: al responder SMS/WhatsApp no sale teclado; toast «Google se ha detenido» constante.

Causa raíz

La app Google (Asistente / Búsqueda / Voice) crashea y arrastra al teclado (Gboard / Samsung Keyboard) porque comparten procesos de entrada de texto.

Solución escalonada

1. Reinicie el teléfono (mantenga Power → Reiniciar).
2. Borre caché y datos de Google: Ajustes → Apps → Google → Almacenamiento → Borrar caché → Borrar datos (perderá personalización de Assistant, se restaura al abrir).
3. Borre caché de teclado: Ajustes → Apps → Gboard / Teclado Samsung → Almacenamiento → Borrar caché.
4. Actualice apps: Play Store → Mi apps → «Actualizar todo» (Google, Gboard, Servicios de Google Play).
5. Restablezca preferencias de apps: Ajustes → Apps → ⋮ → Restablecer preferencias de apps (no borra datos).

Si persiste: Factory Reset

1. Backup: Ajustes → Cuentas → Copia de seguridad (Google One / Samsung Cloud).
2. Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer datos de fábrica.

Prevención

No instale «limpiadores», «aceleradores», «antivirus» agresivos; Android gestiona memoria solo.