Estás en un hospital y tu Samsung no tiene servicio, mientras que acompañantes con Verizon sí. Esto no es fallo del teléfono, sino de cobertura de tu operador en ese edificio.
Por qué ocurre
- Los hospitales tienen paredes gruesas, jaulas de Faraday en radiología, y muchas zonas son "sótanos" para la señal.
- Cada operador tiene sus propias antenas y acuerdos de roaming. Verizon puede tener una microcelda (DAS/small cell) dentro del hospital y tu operador no.
- Tu teléfono puede priorizar una banda lejana y débil en lugar de hacer roaming.
Qué PUEDES hacer
- Llamadas Wi-Fi (VoWiFi): Si tu operador y teléfono lo soportan, actívalo en Ajustes > Redes móviles > Llamadas Wi-Fi. Usarás la Wi-Fi del hospital para llamar.
- Forzar roaming/2G/3G: Ajustes > Redes móviles > Modo de red > Solo 3G/2G (a veces la señal 4G es más débil en interiores).
- Repetidor de señal / Femtocelda: Pide a tu operador un "Network Extender" o "Signal Booster" (algunos lo dan gratis si justificas mala cobertura en casa/trabajo).
- Cambiar de operador: Si es crítico, portabilidad a quien tenga mejor cobertura allí (Verizon en tu caso).
Qué NO podemos hacer (ni FixYa, ni tú)
No hay "truco" de software para crear cobertura donde no hay antena. Foros como este solo dan soporte técnico al dispositivo, no a la red.
Conclusión: Contacta a Atención al Cliente de TU operador, reporta la zona sin cobertura y pide soluciones (VoWiFi, extensor, crédito).
