Compraste como invitado (sin cuenta) el 2 diciembre con envío rápido y no tienes número de pedido ni tracking.
Qué hacer
- Revisa email (incluye spam/junk) con asunto «Order Confirmation», «Shipment», «Tracking», del vendedor (eBay, Amazon, web Samsung, etc.).
- Busca en extracto bancario / PayPal la transacción: ahí está el ID de pedido / vendedor.
- Contacta al vendedor directo (eBay: «Contact seller»; Amazon: «Contact seller» en pedido; web: soporte chat/email) con: nombre (Wateena Kusturin), dirección (405 Ct. Monte En Vernon 47620), fecha, importe.
- Si pagaste con PayPal: abre disputa «Artículo no recibido» en Resolution Center (180 días).
- Si pagaste con tarjeta: contacta a tu banco para «chargeback» (reclamación cargo no recibido).
No esperes más; los plazos de reclamación son limitados.