Contactar con soporte oficial de Samsung: teléfonos y web

Cómo hablar con Samsung de verdad (no foros)

España

• Teléfono gratuito: 900 142 111 (lunes-viernes 9-18, sábado 9-14).
• Chat online: samsung.com/es/support → "Chatea con nosotros".
• WhatsApp Business: +34 600 142 111 (añade a contactos y escribe).
• Twitter: @SamsungES (DM).

Latinoamérica (ejemplos)

• México: 800 726 7864 / samsung.com/mx/support
• Colombia: 01 8000 112 112 / samsung.com/co/support
• Argentina: 0800 555 7267 / samsung.com/ar/support

EE. UU.

• 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
• samsung.com/us/support

Prepara antes de llamar

• Modelo exacto (Ajustes > Acerca del teléfono).
• Número de serie / IMEI (*#06#).
• Factura o prueba de compra (garantía).
• Descripción clara del problema.