La "contraseña de restricción" suele referirse al PIN de la tarjeta SIM o al código PUK (Personal Unblocking Key).
Diferencias
- PIN SIM: 4-8 dígitos que protege la tarjeta SIM. Se pide al encender. Si fallas 3 veces, pide PUK.
- PUK: Código de 8 dígitos que desbloquea la SIM tras PIN erróneo. Lo proporciona exclusivamente tu operador.
- Bloqueo de pantalla (patrón/PIN/contraseña): Es el bloqueo del teléfono, no de la SIM.
Cómo recuperar PUK
- Busca en el embalaje original de la SIM (tarjeta plástica donde venía la SIM).
- Entra en la web/app de tu operador (área de cliente) → "Mis líneas" → "Obtener PUK".
- Llama a atención al cliente del operador (desde otro teléfono).
FixYa no puede proporcionar códigos PUK ni desbloquear SIMs por seguridad. Si el teléfono está bloqueado por IMEI (reportado robado), solo el operador original puede desbloquearlo.