¿Qué es el código PUK y cómo conseguirlo?
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN. Solo tu operador puede dártelo.
Pasos para obtenerlo
- Llama a atención al cliente de tu operadora (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, etc.) desde otra línea.
- Facilita tus datos (DNI, número de teléfono, nombre del titular).
- Te darán el PUK por teléfono, SMS o en el área de cliente web/app.
Introducir el PUK
Al encender el móvil con la SIM bloqueada, aparecerá "Introducir PUK". Teclea el código y pulsa Aceptar. Luego te pedirá nuevo PIN (2 veces).
¡Cuidado!
Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente y tendrás que pedir duplicado (suele costar 5-15 €).
Evita el bloqueo
- Usa un PIN fácil de recordar pero no obvio (no 1234, 0000, fecha nacimiento).
- Apunta el PUK en lugar seguro (gestor de contraseñas, papel guardado).
