Si olvidaste el código de bloqueo del Samsung SCH-u740 y tu empresa no te ayuda, prueba estos métodos (no garantizados al 100% en todos los modelos):
Apaga el teléfono, quita la tarjeta SIM y enciende. En la pantalla de bloqueo, marca:
*#pw+15853649247w#
O prueba:
*#7337#
Estos códigos intentan un master reset. Borrarán todos los datos del teléfono (contactos, mensajes, fotos).
Recuerda: no hay código universal garantizado; cada IMEI tiene su código único.