Causa común
Contactos de batería sucios u oxidados, o batería no original / degradada.
Solución paso a paso
- Apaga teléfono y **quita la batería**.
- Limpia **contactos dorados de la batería** y **pines del teléfono** con:
- Goma de borrar suave (tipo lápiz) — frota suavemente.
- Alcohol isopropílico 99% + cepillo de dientes suave.
- Secar bien.
- Vuelve a poner batería **firme y alineada**.
- Conecta cargador original.
Si persiste
- Prueba **otra batería original Samsung** (modelo exacto: ABxxxxxx).
- Prueba **otro cargador original**.
- Si con batería y cargador nuevos sigue error → **puerto de carga o circuito de carga dañado** (requiere técnico).
Nota
El mensaje "Batería no compatible" suele ser por **contactos sucios** (90% casos). La limpieza con goma de borrar suele arreglarlo gratis.
