Voz cortada/intermitente en Samsung U740 tras caídas: hardware dañado
Tu Samsung U740 (Alias) tiene calidad de voz intermitente ("cortas entr/sal") tras varias caídas. Tu viejo LG VX9800 en mismos sitios va perfecto. Verizon no admite fallo teléfono.
Diagnóstico
Caídas repetidas → **micro-fracturas en placa base (BGA)** y/o **daño en antena / micrófono / flex bisagra**.
- Micrófono: Si TÚ te oyes bien pero EL OTRO te oye cortado → micrófono inferior / flex inferior dañado.
- Antena: Si TÚ oyes cortado al otro → antena / receptor RF / flex bisagra (lleva antena) dañado.
- Ambos: Placa base (BGA PMIC/CPU/RF).
Acciones
- Hard Reset *2767*3855# (BACKUP ANTES). Descarta corrupción software. Usuario foro DMR sugiere esto.
- Lleva a taller reparación móvil: Pide **diagnóstico de antena/micrófono/flex bisagra/placa**. Ellos tienen medidores de señal y pueden ver si es flex ($50-80) o placa (>$100, no vale).
- Mientras tanto: USA TU LG VX9800. Llama *611 Verizon → "Cambio de ESN al LG VX9800" (gratis, 5 min). Funciona perfecto. Guarda U740 como repuesto/partes.
El seguro Verizon (Asurion) cubre "daño accidental" (deducible). Úsalo si tienes.