Al pulsar la tecla '2' en tu Samsung U740, salen '2', '3', '5', '6', '8', '9' a la vez. Parecen conectadas eléctricamente.
Las teclas en matriz comparten filas/columnas. Un **cortocircuito en el flex cable del teclado** (humedad, líquido, migas, soldadura fría) une pistas que no deben unirse. Las teclas 2,3,5,6,8,9 comparten líneas de matriz.
No es configuración ni software. Es **hardware (flex/membrana)**. La respuesta "llévalo a servicio de teclado" es correcta.