Diagnóstico
El cargador no es el original, está roto, o el puerto de carga / IC de carga falla.
Pruebas rápidas
- Prueba con cargador de coche (12 V) o cable USB a PC.
- Si con otro cargador carga bien → cargador original defectuoso (cámbialo).
- Si falla con todos → puerto de carga o IC de carga dañados.
Solución
- Lleva a tienda Verizon corporativa: prueban in situ y si está en garantía cambian el teléfono gratis.
- Fuera de garantía: reparación puerto/IC ~40-60 €.
