Mensaje "SIM bloqueada – Introducir PUK" en Samsung
Has fallado el PIN 3 veces. La SIM se bloquea por seguridad.
Solución única
Llama a tu operadora (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, TracFone, AT&T, Verizon…). Ellos te dan el PUK (8 dígitos) tras verificar tu identidad.
Introducir PUK
- Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
- Pantalla: "Introducir PUK". Teclea el código → Aceptar.
- Te pedirá Nuevo PIN (2 veces). Elige uno que recuerdes.
¡Ojo!
Si fallas el PUK 10 veces, la SIM muere → necesitas duplicado (tienda operadora, 5-15 €).
Prevención
- Apunta el PUK (viene en el porta-SIM original o en área cliente web/app).
- Usa PIN fácil pero no obvio (ej. 4 dígitos no secuenciales).
