Ese mensaje significa que el teléfono no está registrado en la red.
Causas y soluciones
- SIM mal insertada o dañada: apaga, saca SIM, limpia contactos con goma de borrar, vuelve a insertar firmemente.
- SIM no activada / saldo agotado / línea suspendida: contacta a tu operador.
- Red no disponible: estás en zona sin cobertura de tu operador ni roaming.
- Bloqueo de red (SIM lock): si usas SIM de otro operador, el teléfono pide código de desbloqueo.
- Firmware / baseband corrupto: prueba *#06#; si IMEI sale «Null» o «0000», hay daño en partición EFS (requiere flasheo o reparación hardware).
Prueba la SIM en otro teléfono: si funciona, el problema es el Samsung; si no, es la SIM/operador.