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Mi Samsung Galaxy Avant (mes de uso) no enciende, pantalla negra, cargando: garantía

Galaxy Avant (SM-G386) de 1 mes, sin golpes ni agua, en cargador, pantalla negra, no enciende.

Está en GARANTÍA (1-2 años según país).

  1. NO lo abras, NO lo lleves a tienda no autorizada. Pierdes garantía.
  2. Contacta **Samsung Support** de tu país (web > Soporte > Contacto) o llama al 1-800-SAMSUNG (EE.UU.).
  3. Ellos te dirán **Centro de Servicio Autorizado (ASC)** más cercano.
  4. Lleva **teléfono, cargador, cable, caja, factura/comprobante**.
  5. Diagnosticarán gratis. Si es defecto de fabricación (placa base, pantalla, batería), **reparan o cambian gratis**.

Si la tienda donde lo compraste es distribuidor autorizado, ve allí directo. "Reclama tus derechos de garantía en centro de servicio autorizado."