El modo TTY (Teletipo para sordos) se activa accidentalmente y bloquea la interfaz en algunos Samsung (como Galaxy Prevail 2 / Boost Mobile). Para desactivarlo:
- Ve a **Ajustes > Accesibilidad** (o "Mi dispositivo > Accesibilidad").
- Busca **TTY mode** / **Modo TTY**.
- Selecciona **TTY Off** / **Desactivado**.
Si no puedes navegar porque la pantalla no responde o el menú no aparece:
- Reinicio forzado: Encendido + Bajar Volumen 15 seg.
- Modo seguro: Apaga, enciende, al ver logo Samsung mantén **Subir Volumen** hasta el final. En modo seguro, TTY debería estar off. Desactívalo en Ajustes.
- Restablecer ajustes de accesibilidad: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de accesibilidad (no borra datos).
Si nada funciona, contacta a **Soporte técnico de Samsung** (1-800-SAMSUNG en EE.UU.) o a tu operadora (Boost Mobile) para que te guíen paso a paso o envíen una actualización OTA que lo corrija.
