No se oye por auricular en Samsung SCH-U740: modo TTY o Bluetooth

Si en tu Samsung SCH-U740 (Alias) **no se oye nada por el auricular superior** durante llamadas, pero **SÍ en altavoz (manos libres)**:

Causa 1: Modo TTY activado (Muy común)

El modo TTY (Teletipo para sordos) **desactiva el audio del auricular**.

1. Menú > Ajustes > Llamadas / Config. llamada.
2. Busca **TTY** / **Modo TTY**.
3. Pon **TTY Off / Desactivado**.
4. Reinicia teléfono.

Causa 2: Bluetooth "fantasma" activo

• ¿Emparejaste auricular Bluetooth y se te murió la batería del auricular / teléfono mientras estaba conectado?
• El teléfono cree que el audio va al BT. **Apaga Bluetooth** (Menú > Herramientas > Bluetooth > Apagar) y **borra emparejamientos** antiguos.

Causa 3: Hardware (Flex / Auricular / Codec)

• Flex de pantalla (slider) dañado → cables de auricular rotos.
• Altavoz auricular (receiver) quemado.
• Codec de audio / PMIC dañado (agua/golpe).

Diagnóstico

1. Desactiva TTY y Bluetooth. Prueba llamada.
2. Si sigue sin oír: **Graba memo de voz** (Menú > Herramientas > Grabadora). ¿Se oye al reproducir por auricular? Si SÍ → Mic/Codec OK, problema ruta llamada (TTY/BT/Red). Si NO → **Auricular roto o flex**.

Solución

Si es flex/auricular: **Técnico** (cambiar flex slider o receiver). Si es TTY/BT: Ajustes. Si es placa: **Cambiar teléfono** (reparación cara).