El teléfono se quedó bloqueado mientras se cargaba. Al desconectar el cargador y quitar la batería, el dispositivo no vuelve a encender aunque se intente con diferentes tomas y se intercambie la batería.
El fallo apunta a un daño en el hardware (placa base o circuito de carga) provocado por un pico de tensión o un cortocircuito interno durante la congelación. El hecho de que no encienda ni con batería conocida buena confirma que el problema no es la batería.
Lleva el teléfono a un técnico para que evalúe la placa base y el circuito de gestión de energía. En muchos casos, el coste de reparación supera el valor del dispositivo, por lo que puede ser más económico reemplazarlo.