El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM. Solo tu operador móvil puede dártelo.
FixYa (ni nadie) puede generarlo; es seguridad de la SIM. Si introduces PUK erróneo 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente (hay que comprar nueva SIM).