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Pantalla táctil falla en Samsung Glyde SCH-U940: botones se activan solos

Síntoma

La pantalla táctil registra toques aleatorios; imposible escribir, leer mensajes o llamar. El problema empeoró tras caídas.

Causa

Digitizador (capa táctil) dañado por impacto o defecto de fabricación.

Solución

  1. Llama al centro de garantía Samsung: 1-866-406-5154.
  2. Si el teléfono está en garantía (1 año), lo reemplazan gratis (a veces por modelo distinto si no hay stock).
  3. Si no hay garantía, el cambio de pantalla+digitizador cuesta ~60-80 € en talleres independientes.

Dato

Es un fallo conocido en el Glyde; muchos usuarios recibieron reemplazo bajo garantía extendida.