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Restablecer Samsung SCH-A870 a valores de fábrica (código perdido)

No se encuentra la opción "Restablecer teléfono" en menús del A870

El usuario quiere hacer factory reset pero no ve la opción; además olvidó el código de 6 dígitos.

Método por código de servicio

Marque en pantalla principal: *2767*3855# (EPROM reset). El teléfono se reinicia y borra todo (contactos, mensajes, fotos, ajustes). No requiere código de usuario.

Si el teléfono no enciende o está bloqueado

  • Llevar a centro de servicio: con herramienta de diagnóstico leen el código de seguridad (lock code) o flashean el firmware.
  • Verizon puede proporcionar el MSL (Master Subsidy Lock) si eres titular de la cuenta.

Advertencia: el reset maestro es irreversible; haga copia de seguridad si puede acceder al menú.