El usuario quiere quitar la contraseña de bloqueo en su Samsung Galaxy Prevail LTE para no tener que introducirla cada vez.
Opciones
- Desactivar bloqueo de pantalla: Ajustes → Pantalla de bloqueo y seguridad → Tipo de bloqueo de pantalla → Deslizar / Ninguno. (Requiere saber la contraseña actual).
- Si no recuerdas la contraseña: Hard reset (borra todo).
Hard Reset en Galaxy Prevail LTE
- Apaga el teléfono.
- Mantén Subir volumen + Encendido (algunos modelos: Subir vol + Home + Encendido).
- Suelta al ver logo Samsung / menú Android.
- Volumen para navegar a Wipe data/factory reset → Encendido para seleccionar.
- Confirma Yes -- delete all user data.
- Reboot system now.
Tras el reset, configura el teléfono sin poner bloqueo de pantalla (elige "Deslizar" o "Ninguno").
