Prueba inmediata
- Quita la batería.
- Espera 30 segundos.
- Vuelve a poner la batería.
- Enciende.
Por qué funciona
Un soft reset (power cycle) limpia registros transitorios del PMIC y permite que el firmware arranque limpio. Es el primer paso que hace cualquier técnico.
Si persiste
- El teléfono de reemplazo puede ser refurbished defectuoso.
- Llama a Verizon y pide otro reemplazo (tienes derecho a dispositivo funcional).