Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SCH

Samsung SCH-R350 no enciende: Ciclo de arranque (Bootloop) - Solución

Samsung SCH-R350 (MetroPCS) no enciende: Se reinicia en bucle (Bootloop)

El teléfono muestra el logo, vibra, se apaga, y repite. No llega al menú. Esto es un **bootloop (bucle de arranque)**. Causas comunes: firmware corrupto, app maliciosa, actualización fallida, daño físico/agua, batería mala.

Soluciones por orden (De menor a mayor pérdida de datos)

1. Fuerza reinicio / Reset de batería (No borra datos)

  1. Saca la batería.
  2. Mantén pulsado **Encendido 30 seg** (sin batería) para descargar capacitores.
  3. Vuelve a poner batería (cargada).
  4. Intenta encender.

2. Modo Seguro / Safe Mode (Si llega a encender un momento)

Si logras ver el menú aunque sea 1 seg:

  1. Apaga.
  2. Enciende y **MANTÉN pulsada tecla Menú / OK / Central** nada más ver logo Samsung.
  3. Suelta cuando aparezca "Safe Mode" en esquina.
  4. Si arranca en Safe Mode: Desinstala últimas apps, borra caché, reset fábrica desde menú.

3. Master Reset por hardware (Borrado total - Datos perdidos)

Si no enciende nada:

  1. Apaga (saca batería 10 seg).
  2. Mantén pulsadas: **Volumen Arriba + Encendido + Tecla Central/OK** (combinación varía: prueba Vol+Enc, Vol-+Enc, Vol+Vol-+Enc).
  3. Cuando aparezca logo Samsung / menú Android recovery (si tiene Android) / menú de servicio Samsung feature phone:
  4. Navega con Vol +/- , selecciona con Encendido / OK: Wipe Data / Factory Reset / Master Reset.
  5. Confirma Yes. Luego Reboot System Now.

⚠️ BORRA TODO: Contactos, SMS, fotos, apps, cuentas en memoria interna. microSD a salvo.

4. Reflashing Firmware Stock (Última opción casera - Riesgo Brick)

  • Necesitas: PC Windows, Cable USB, Drivers Samsung, **Odin3** (herramienta flash Samsung), **Archivo firmware stock (.tar/.md5) EXACTO para SCH-R350 (MetroPCS)**.
  • Pon teléfono en **Download Mode**: Apagado + Vol Abajo + Encendido + Central (o tecla cámara) -> Aviso -> Vol Arriba para continuar.
  • Conecta USB. Odin detecta (COM puerto amarillo/azul). Carga archivo en AP/PDA. Start.
  • **Solo si sabes lo que haces.** Firmware incorrecto = Brick permanente.

5. Tienda MetroPCS / Técnico especializado

Llévalo a tienda corporativa MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile) o técnico microsoldadura. Ellos tienen cajas de flasheo (Z3X, Octoplus, Chimera) y firmware original. Pueden diagnosticar hardware (cortocircuito, PMIC, memoria).

Referencia video (Mencionado en fuente original)

Video YouTube: Quick fix Samsung bootloop (referencia usuario) - *Ver bajo tu responsabilidad.*